Le Comité Stratégique Qualité et Gestion des risques d’UNICANCER organise une journée d’échanges à destination de l’ensemble des professionnels des CLCC.
Cette journée vise à présenter les travaux réalisés et valoriser les actions des Centres dans le domaine de la Qualité et de la Gestion des risques.

Cette journée aura lieu le mardi 13 novembre de 9h30 à 17h00 au Stade Marcel Michelin de Clermont‑ferrand.

PROGRAMME
Journée Qualité et Gestion des risques d’UNICANCER

10h00
Accueil et café de bienvenue

10h15
Introduction

10h30
Pilotage par les résultats :

• Apport théorique : 1h30
- Etienne MINVIELLE (GR) – Retour des expériences étrangères
- Gregory KATZ – Retour sur la démarche ICHOM
- Emilie COURTOIS – Développement d’indicateurs de parcours IQSS

• 12h00 Retour d’expérience : (2 x 15 mn)

- Sophie Le Lann (ICO) – Mise en place d’ICHOM
- Anne Miermont (CLB) – Mise en place d’ICHOM

13h00
Déjeuner sur place

14h30
Expérience patient

• Apport théorique : 45 min
- Amah KOUEVI - Co‑fondateur de l’Institut de l’expérience patient

• Retours d’expérience : (3 x 15mn)
- Martine Bouyssié  (IPC) – Reconnaitre l’expérience du patient à l’IPC
- Emmanuelle Hoche (Hoche Associés) La démocratie sanitaire où quand patients et professionnels de santé s’unissent pour gagner en efficacité : l’exemple du Becquerel Lab

• Discussions : (25 mn)

16h25
Présentation de CONSORE

16h45
Conclusions de la journée

17h00
Clôture de la journée